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Introducción
Facebook es una plataforma que ha revolucionado la manera en que las empresas se comunican con sus clientes. Desde hace varios años, muchas empresas han creado su perfil en esta red social para promover sus productos y servicios, interactuar con sus clientes y aumentar su visibilidad en línea. Si tu empresa aún no tiene una página de Facebook, en este post te enseñaremos paso a paso cómo crear una.
Paso 1. Crear una cuenta
Lo primero que debes hacer es crear una cuenta personal en Facebook si aún no la tienes. Para ello, dirígete a la página principal de Facebook y sigue las instrucciones para crear tu cuenta.
Paso 2. Crear una página de empresa
Una vez creada tu cuenta personal, debes crear una página de empresa. Para ello, sigue estos pasos:
- Dirigete a https://www.facebook.com/pages/create.php
- Selecciona si tu página será de negocio o marca, comunidad o figura pública, entre otros.
- Completa la información de tu empresa, como el nombre y la descripción, y añade una foto de perfil y otra de portada.
- Añade información adicional, como la dirección, el número de teléfono y el sitio web de tu empresa.
- Publica tu primera publicación para comenzar a interactuar con tus seguidores.
Paso 3. Configurar tu página de empresa
Después de crear tu página, es importante que la configures de acuerdo a los objetivos de tu empresa. Estas son algunas de las cosas que debes hacer:
Personalizar la URL de tu página
Para hacer tu página más fácil de encontrar, es recomendable que personalices su URL. Para ello, dirígete a «Configuración» y haz clic en «Editar» al lado de «Nombre de usuario». A continuación, elige una URL personalizada y haz clic en «Crear nombre de usuario».
Añadir información a la sección «Acerca de»
Es importante que completes la sección «Acerca de» con información relevante de tu empresa, como su historia, su misión y sus productos o servicios. Añade además los horarios de atención al cliente y cualquier información adicional que consideres importante.
Añadir una llamada a la acción
La llamada a la acción es un botón que anima a los usuarios a realizar una acción en tu página, como comprar un producto, suscribirse a una lista de correo o descargar un documento. Personaliza tu llamada a la acción en la sección «Botón de llamado a la acción».
Paso 4. Publicar contenido relevante
Para mantener interesados a tus seguidores, es importante que publiques contenido relevante y actualizado. Publica regularmente noticias de la empresa, promociones, imágenes y videos que muestren tus productos o servicios, consejos útiles y toda la información que consideres interesante para tus seguidores. Utiliza además Facebook Live para compartir eventos en vivo y conectarte con tus seguidores.
Conclusión
Crear una página de Facebook para tu empresa es una excelente manera de aumentar su visibilidad en línea, interactuar con tus clientes y promocionar tus productos y servicios. Sigue los pasos que te hemos indicado en este post y comienza a disfrutar de los beneficios de tener una página de Facebook de empresa.
